A PROBLEMÁTICA DE HARMONIZAÇÃO DAS ESCALAS DE SERVIÇO NAS BASES AÉREAS DA FORÇA AÉREA BRASILEIRA SOB ÓPTICA DO SOFT SYSTEMS METHODOLOGY(SSM)

A Força Aérea Brasileira possui Bases Aéreas estrategicamente localizadas pelo vasto território nacional, facilitando a projeção de aeronaves e reduzindo custos para cumprir sua missão de manter a soberania do espaço aéreo e integrar o território nacional. Essas bases operam continuamente para apoiar as operações aéreas, exigindo que serviços essenciais funcionem ininterruptamente. Porém, há uma disparidade na carga de trabalho entre militares envolvidos diretamente em missões aéreas e aqueles em funções administrativas, afetando a eficiência dos treinamentos - por vezes, do emprego real - dos militares operacionais e a segurança de voo devido à fadiga. Para enfrentar essa problemática complexa e gerenciar interesses conflitantes, a metodologia Soft System Methodology foi utilizada para fornecer uma visão sistêmica na alocação de militares em uma Base Aérea, buscando uma distribuição mais equitativa do trabalho, chegando a ações para aumentar a equidade da carga de trabalho na Organização.