Proposta de modelo de maturidade de práticas de gestão de pessoas para o setor público

O estudo teve como objetivo propor um modelo de avaliação da maturidade de gestão de pessoas no setor público. Para tanto, foram realizadas pesquisa bibliográfica e documental para identificar as práticas de gestão de pessoas adequadas ao contexto de organizações públicas, e agrupar em dimensões temáticas. Em seguida, foi realizado um grupo focal com seis profissionais de uma organização pública estadual do Nordeste para validação semântica e adequação do agrupamento das práticas. Posteriormente foi aplicado um questionário eletrônico com 93 gestores desta organização, para verificar se os itens possuíam consistência interna. O modelo proposto é composto de 9 dimensões com 91 práticas de gestão de pessoas, e possui alpha de cronbach de 0,976. Para avaliar a maturidade, foram propostos seis níveis (de inexistente até otimizado). A pesquisa contribui com uma ferramenta de diagnóstico das práticas adotadas para identificar oportunidades melhorias na gestão de pessoas de organizações públicas.