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A presente pesquisa analisa o processo de implantação e gestão de Práticas de Integridade e Compliance nas empresas de serviços de transporte urbano público de passageiros em Fortaleza (CE), à luz da Lei Federal nº 12.846/2013 (Lei Anticorrupção). A abordagem é qualitativa, descritiva, com aplicação de questionários, cujos resultados evidenciaram que o processo de adequação das ações das empresas tem ocorrido de forma lenta, uma vez que apenas duas empresas dispõem de um Programa completo de Práticas Integridade e Compliance, revelando uma emergência de adequação pró combate às práticas de corrupção e fraude. Conclui-se que há maior necessidade de implementação e adequação das Práticas de Integridade e Compliance, tendo em vista que produzem benefícios para todos os stakeholders, contribuindo ainda para ampliar o controle das fiscalizações necessárias para inibir atos de corrupção ou fraudes e um ambiente mais transparente, ético e eficiente na gestão dos serviços públicos.
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