Enquanto sociedade, é fundamental considerarmos o cuidado da saúde mental como uma responsabilidade de todos/as. O surgimento da pandemia intensificou demandas relativas à saúde mental já existentes e com previsão de aumento de sua prevalência. Sendo assim, o objetivo do presente trabalho é discorrer sobre algumas ações desenvolvidas no âmbito do Projeto Diálogos - vinculado ao programa ConVida/UFPR - voltadas à capacitação de lideranças para atendimento dos desafios surgidos na pandemia relacionados ao suporte emocional da comunidade acadêmica, seguindo o modelo de Primeiros Socorros Psicológicos recomendado pela IASC, OMS, FIOCRUZ, entre outros. Assim, desenvolveu-se ações junto a gestores/as, coordenadores/as, professores/as e líderes estudantis direcionadas ao acolhimento e suporte emocional coletivo, enfatizando o cuidado de si e do outro. As ações foram realizadas de maneira remota, por meio de encontros com duração de, aproximadamente, duas horas, nos quais havia a exposição de temáticas vinculadas à saúde mental, o acolhimento de dúvidas e experiências práticas e suporte coletivo e momentos de interação e compartilhamento de experiências. Os/As participantes dos encontros mostraram-se receptivos/as à proposta. Houve participações significativas nas quais foram compartilhadas dúvidas acerca das temáticas abordadas. Após a formação, os feedbacks foram positivos, e os/as participantes relataram sentirem-se mais preparados/as para lidarem com situações relacionadas ao bem-estar individual e coletivo, a partir da adoção de estratégias adequadas de suporte emocional. As ações do Projeto Diálogos durante a pandemia representaram uma resposta rápida e eficaz para atender às necessidades de transformação organizacional no contexto educacional, oferecendo soluções de práticas colaborativas para a promoção do bem-estar.