Plataformização do trabalho, gestão algorítmica e invisibilidade: reflexões a partir do protesto de entregadores no iFood Move

Vol.2 2025 - 330681
10° Encontro de Grupos de Trabalho de Pós-Graduação
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Resumo

Este artigo analisa o protesto de entregadores ocorrido durante o iFood Move, evento corporativo realizado no mês de agosto de 2025 em São Paulo, como expressão das tensões estruturais do trabalho de plataforma. A partir de abordagem qualitativa, articula-se a matéria jornalística com referenciais teóricos de Rosana Pinheiro-Machado, Rafael Grohmann, Paulo Nuno Vicente, Stuart Hall e Ricardo Festi. O texto discute a precarização do trabalho, a gestão algorítmica como dispositivo de controle, o discurso da autonomia e a invisibilização simbólica. O caso empírico evidencia a contradição entre a imagem pública das plataformas digitais e a realidade material de seus trabalhadores, propondo que tais conflitos sejam interpretados como disputas por reconhecimento e dignidade na economia de plataforma.

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Instituições
  • 1 Escola Superior de Propaganda e Marketing – ESPM-SP
Eixo Temático
  • GT 1 – COMUNICAÇÃO, CONSUMO e IDENTIDADES
Palavras-chave
comunicação e consumo
uberização
plataformização do trabalho
identidade
gestão algorítmica