GESTÃO DE FINANÇAS: DO IMPROVISO AO CONTROLE ESTRATÉGICO.

sobrevivência e o crescimento de micro e pequenas empresas, sobretudo em suas fases iniciais. Este estudo busca compreender como práticas improvisadas, a ausência de planejamento formal e a fragilidade na estruturação de processos impactam a sustentabilidade dos empreendimentos de pequeno porte. Partindo da questão norteadora — de que forma a tomada de decisões financeiras nos primeiros anos influencia o desenvolvimento organizacional —, a pesquisa tem como objetivo central identificar os principais desafios enfrentados por gestores e empreendedores no que se refere à organização das finanças, propondo alternativas viáveis e acessíveis que favoreçam o controle, a previsibilidade e o amadurecimento estratégico da empresa. Trata-se de uma pesquisa qualitativa, de natureza aplicada e com caráter descritivo, realizada por meio de estudo de caso em uma empresa de pequeno porte do setor de serviços. Os procedimentos metodológicos envolveram entrevistas semiestruturadas com os gestores, além da análise documental de registros financeiros internos, possibilitando uma leitura crítica das práticas existentes. Os resultados evidenciam elementos recorrentes entre empreendimentos similares, tais como a ausência de planejamento orçamentário, inexistência de fluxo de caixa estruturado, ausência de métricas e indicadores financeiros, bem como a prática de confundir as finanças empresariais com as pessoais. Por outro lado, observam-se iniciativas embrionárias positivas, como o controle das vendas e a intenção de formalização do pró-labore. Conclui-se que, mesmo em contextos de baixa complexidade operacional, a adoção de ferramentas básicas como o fluxo de caixa projetado, definição de centros de custos e controle do capital de giro já representa um avanço significativo.