GESTIÓN FINANCIERA: DE LA IMPROVISACIÓN AL CONTROL ESTRATÉGICO.

supervivencia y crecimiento de las micro y pequeñas empresas, especialmente en sus fases iniciales. Este estudio busca comprender cómo las prácticas improvisadas, la ausencia de planificación formal y la fragilidad en la estructuración de los procesos impactan en la sostenibilidad de las pequeñas empresas. Partiendo de la pregunta orientadora -cómo influye la toma de decisiones financieras en los primeros años en el desarrollo organizacional- la investigación tiene como objetivo principal identificar los principales desafíos que enfrentan los gerentes y empresarios con respecto a la organización de las finanzas, proponiendo alternativas viables y accesibles que favorezcan el control, la previsibilidad y la madurez estratégica de la empresa. Es una investigación cualitativa, de carácter aplicado y con carácter descriptivo, realizado a través de un estudio de caso en una pequeña empresa del sector servicios. Los procedimientos metodológicos incluyeron entrevistas semiestructuradas con gerentes, además del análisis documental de los registros financieros internos, lo que permitió una lectura crítica de las prácticas existentes. Los resultados muestran elementos recurrentes entre empresas similares, como la ausencia de planificación presupuestaria, la falta de flujo de caja estructurado, la ausencia de métricas e indicadores financieros, así como la práctica de confundir las finanzas empresariales con las personales. Por otro lado, se observan iniciativas embrionarias positivas, como el control de las ventas y la intención de formalizar el pro-labore