A literatura aponta que apenas mais recentemente os relacionamentos intergeracionais têm sido foco de estudos. Tais estudos têm indicado que os avós representam um papel fundamental na vida de famílias de crianças com desenvolvimento típico ou com deficiência, evidenciado assim, a necessidade de continuidade e aprofundamento do tema. O objetivo do presente estudo foi compreender a experiência de avós de crianças com deficiência intelectual, seu impacto no cotidiano, as práticas de apoio exercidas no contexto familiar e acerca dos relacionamentos intergeracionais. De caráter descritivo e com abordagem qualitativa, o estudo contou com a participação de seis avós de crianças com deficiência intelectual as quais responderam a uma entrevista semiestruturada. Os resultados apontaram que tais avós representam importante fonte de ajuda às famílias, conferindo diferentes tipos de auxílio. Ressaltou-se ainda a necessidade de direcionar atenção especializada, informações e esclarecimentos a estes membros da família.