Com base nos princípios da análise do comportamento este estudo compreende a aprendizagem de repertórios de ler e escrever como dependente do ensino de relações de controle de estímulos sobre a produção oral do aprendiz como nos casos de leitura, ou sobre a resposta motora como nos casos de escrita. Esse processo envolve a ocorrência de erros pelos aprendizes, que devem ser conhecidos para planejar condições de ensino eficientes, sobretudo para aprendizes com diferentes necessidades educacionais. O objetivo deste trabalho foi analisar as respostas de ler e escrever de alunos com diagnóstico de deficiência intelectual ou outros diagnósticos durante a exposição a um programa de ensino sistematizado e informatizado. As respostas identificadas como erradas foram categorizadas de acordo com a literatura, considerando maior ou menor correspondência com a resposta alvo e calculada sua frequência de ocorrência ao longo de unidades de ensino. A partir da análise dos resultados foi possível observar uma diminuição de erros de escrita e leitura ao longo dos passos de ensino. Essa diminuição foi complementada por uma diminuição dos erros que não apresentavam correspondência com a resposta alvo para quase todos os participantes. Esses resultados corroboram com a literatura pesquisada, confirmando a efetividade do programa como ferramenta para ensino de leitura e escrita para crianças com deficiência intelectual.