ABSENTEEISM: CAUSES, CONSEQUENCES AND INTERVENTION PLAN

Abstract Absenteeism is a very prevalent problem in all professional’s routines who works with health public worldwide. Knowing its causes and consequences , is extremely essential to establish possible targets capable to minimize its impacts. As a result , this study aims mainly act together with stakeholders (users and professionals), aiming to achieve an overall improvement in the standard of quality of health systems. Introdução A taxa de absenteísmo, é sem dúvida, um problema muito prevalente em toda rotina do profissional que trabalha com atendimento ao serviço público em saúde pelo nosso País. E que segundo Oleskovicz M. et al, tem se revelado como sendo um problema crônico, tanto em especialidades quanto no atendimento em geral. Objetivo Instigar na população o desejo de parceria, capaz de salientar desta forma, o quanto seu compromisso e assiduidade aos atendimentos, podem contribuir positivamente para a melhoria geral do padrão de qualidade dos serviços prestados pela UBS. Método: Ações: Levantar as possíveis causas do absenteísmo, destacar a(s) mais prevalente(s), e desenvolver um programa de educação continuada, capaz de trazer informações sobre a importância do comprometimento geral na resolutividade do problema e em conjunto, criar medidas de intervenção. Resultados esperados: Deseja-se com o presente estudo, após da aplicação das metas, que todos os envolvidos, tenham informações suficientes sobre o tema abordado, e a partir de então, sejam capazes de atuar em conjunto, na busca da melhoria do atendimento e dos serviços ofertados na rede pública de Saúde.