Aplicação do FITradeoff em uma Problemática de Escolha no Contexto da Logística Reversa em Atacados

O estudo em questão considerou o processo de logística reversa para atacados de uma multinacional do ramo esportivo, cuja complexidade ocasionava em retrabalhos e perdas por ineficiência. Neste contexto, o método de estruturação de problemas Value-Focused Thinking (VFT) foi utilizado para avaliar os objetivos da empresa. Assim, as alternativas associadas a estes foram levantadas e estruturadas, de maneira a assegurar a formulação de um modelo de relevância visando aprimorar o processo de logística reversa. Por fim, as preferências dos decisores foram avaliadas através do método FITradeoff, sendo possível definir a melhor alternativa. Como resultado, a alternativa escolhida foi aquela que propõe o uso de RFID para o rastreamento e identificação de peças durante o processo de logística reversa.