O IMPACTO DA SOBRECARGA DE TRABALHO E A SATISFAÇÃO DO TRABALHADOR EM SAÚDE MENTAL.

Introdução: Com o processo de desinstitucionalização psiquiátrica e a consequente reestruturação dos serviços de assistência em saúde mental, tem sido cada vez mais enfatizada a necessidade de avaliação dos equipamentos que compõem a Rede de Atenção Psicossocial. Objetivo: Buscou descrever o impacto da sobrecarga de trabalho sobre a satisfação profissional em trabalhadores do Centro de Atenção Psicossocial de um município no interior do Estado de São Paulo. Método: Estudo do tipo descritivo, exploratório, transversal com trabalhadores de um serviço de saúde mental comunitário. Foram aplicados os instrumentos: Questionário Sociodemográfico, Escala de Avaliação da Satisfação de Profissionais em Serviços de Saúde Mental e a Escala de Avaliação da Sobrecarga de Profissionais em Serviços de Saúde Mental. Os procedimentos estatísticos serão processados por meio do programa SPSS, versão 13.0. A pesquisa foi aprovada pelo Comitê de Ética em Pesquisa da Faculdade de Medicina de Botucatu da Universidade Estadual “Júlio de Mesquita Filho” (protocolo nº 972.320/2015 ). Resultados: Houve um predomínio de trabalhadores do sexo feminino, de cor branca, com formação qualificada, casado ou com companheiro, com tempo de trabalho de 2 a 4 anos no CAPS, recebendo até três salaries mínimos, tendo carga horária de 30 horas semanais. Os resultados deste estudo demonstraram que a avaliação dos trabalhadores sobre o CAPS se situa na faixa intermediária com relação aos aspectos avaliados no serviço, e apresenta uma avaliação com valores baixos de sobrecarga em relação ao trabalho no serviço. Mesmo com uma significativa avaliação positiva, os trabalhadores apontam aspectos que merecem investimento e readequação no serviço em relação a atividades que promovam a interdisciplinaridade na equipe, estrutura física adequada, introdução de educação permanente, seleção e treinamento de funcionários, contratação de mais profissionais, melhor remuneração, diminuir a burocracia e estreitar laços com outros serviços da Rede de Atenção Psicossocial, definir melhor o processo de trabalho, e espaços de lazer e convivência para os trabalhadores.Conclusões: Os resultados do estudo estão de acordo com outras pesquisas publicadas, e apesar de serem bons resultados, há a necessidades de investir em mudanças no serviço para melhorar a assistência aos pacientes e a qualidade de vida dos profissionais.