PERFIL DE ATENDIMENTO DO SAMU SALVADOR/BA

Apresentação/Introdução
Chegar precocemente à vítima e garantir atendimento e transporte adequado a um serviço de saúde devidamente hierarquizado e integrado ao Sistema Único de Saúde é o objetivo maior do Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (SAMU-192). Na Cidade de Salvador, o SAMU-192 foi regulamentado em 2005, com a finalidade de atender às urgências e emergências. Assim, faz-se necessário analisar este serviço.


Objetivos
Analisar o perfil dos pacientes e dos atendimentos realizados pelo Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (SAMU).


Metodologia
Foi realizado estudo exploratório, do tipo retrospectivo descritivo, com abordagem quantitativa no município de Salvador, no estado da Bahia. Os dados foram provenientes das fichas geradas a partir dos atendimentos feitos pelas unidades do SAMU, sendo analisadas 730 fichas. Este estudo atendeu as exigências éticas e científicas contidas na Resolução 466/12 do Conselho Nacional de Saúde e foi aprovado pelo Comitê de Ética da Faculdade de Medicina da Bahia (FMB) da Universidade Federal da Bahia.


Resultados
51,5% dos atendimentos foi para o sexo masculino. A média de idade da população foi de 50,8 anos (±23,2 anos) e predominou a faixa etária entre 19 e 59 anos (40,3%). 64% dos chamados para pacientes clínicos e 25,9% para causas externas. Quanto à origem das solicitações, a maioria foi para pacientes na residência (58%). O tempo médio de acionamento das unidades do SAMU foi de 20 minutos, as equipes necessitaram, em média, 38 minutos para ter acesso ao paciente. A média de tempo de permanência de uma equipe dentro da unidade de saúde de destino foi de 43 minutos 25,9% dos encaminhamentos de pacientes foram para hospitais, seguido de 12,5% para as Unidades de Pronto Atendimento (UPA).


Conclusões/Considerações
O SAMU realiza um grande número de atendimentos, principalmente clínicos e por causas externas, porém o tempo de resposta é muito longo e as ambulâncias ficam retidas por muito tempo nas Unidades de Referência. A constatação destes dados pode contribuir para que os gestores das diversas áreas possam avaliar a qualidade do serviço e intervir na melhoria do mesmo.