A ORGANIZAÇÃO DO PROCESSO DE TRABALHO DOS CONSULTÓRIOS NA RUA

Apresentação/Introdução
A complexidade dos casos com os quais os Consultórios na Rua atuam faz com que o seu processo de trabalho tenha peculiaridades, demandando ação de forma integrada e em rede. Assim, entre os diversos desafios colocados para a implementação desta política pública, as práticas destas equipes se apresentam como uma questão de destaque.


Objetivos
Apresentar e discutir o perfil de implantação dos Consultórios na Rua, no Brasil;
Apresentar e discutir a organização do processo de trabalho dos Consultórios na Rua, no Brasil.


Metodologia
Trata-se de uma pesquisa documental que foi realizada com base nos sistemas de informação construídos pelo Ministério da Saúde. Para tanto, foram utilizados os seguintes sistemas:
A) Cadastro Nacional de Estabelecimentos de Saúde – CNES:
B) Sistema de Apoio à Pesquisa Estatística – SIAPES.
Os referidos sistemas foram adotados no presente estudo por serem as referências utilizadas pelo Departamento de Atenção Básica (DAB), do Ministério da Saúde.
Apresentam dados que se complementam e permitem uma visão geral da composição das equipes e uma compreensão das demandas que atendem (SIAPES) por meio do mapeamento das ações em todo o território nacional.



Resultados
Com base nas informações disponíveis no CNES, foram apresentados os dados sobre as modalidades e categorias profissionais que tem feito parte dos Consultórios na Rua. Observa-se na análise dos dados do SIAPES que, em todas as modalidades, há a superação do número de profissionais exigidos. Na caracterização das ações das eCR foram abordados os aspectos relacionados ao atendimento, tais como desfecho do caso, encaminhamentos, cuidado compartilhado, atividades coletivas e internações hospitalares. O universo de usuários atendidos pelas equipes é de aproximadamente 100.000 pessoas.


Conclusões/Considerações
A partir das análises dos dados apresentados pelo SIAPES podemos refletir sobre diferentes dimensões do processo de trabalho das eCR, como: a inserção da PSR no mundo do trabalho, ofertas concretas de cuidado no que tange a atenção das pessoas com problemas na relação com álcool e outras drogas, a existência de protocolos que definam os critérios para os encaminhamentos das equipes para outros serviços e as ofertas de atividades em grupo.