MELHORIA DO PROCESSO DE GESTÃO DE INSUMOS ASSISTENCIAIS A PARTIR DA CLASSIFICAÇÃO XYZ

A análise da criticalidade dos insumos assistenciais é uma ferramenta importante na gestão de estoques, fornecendo aos gestores informações imprescindíveis para um gerenciamento eficiente e focado na segurança do paciente, especialmente em situações de ruptura e/ou nas quais surge a necessidade de restringir ou adiar determinadas aquisições. O presente estudo tem por objetivo descrever a metodologia de implantação de um Indicador de Ruptura de Estoque por uma Organização Social de Fortaleza/Ceará visando a melhoria na gestão da cadeia de suprimento de medicamento e material médico de Hospitais e Unidades de Pronto Atendimento. Trata-se de um estudo observacional e descritivo sobre a implantação da Classificação XYZ como referencial para controle do nível de atendimento. Partiu-se da definição de Barbiere (2009), na qual a Classificação XYZ "baseia-se na importância dos itens para os usuários e a organização, permitindo estabelecer níveis de serviços adequados a cada classe considerando o seu grau de criticalidade?. Na fase inicial do processo,os itens foram classificados conforme criticalidade sugerida pelo referido autor:X-baixa; Y-média; Z- alta. Em seguida, definiu-se o limite aceitável de ruptura para cada curva, permitindo acompanhamento compatível com o grau de criticalidade:Z-0%, Y-2%, X-5%. Posteriormente, observou-se a necessidade de adaptar a literatura à realidade de cada estabelecimenX (baixa criticalidade;faltas não acarretam paralisações;fácil substituição); YB (baixa criticalidade;faltas podem acarretar paralisações;fácil substituição;baixa freqüência de consumo); YA (alta criticalidade;faltas podem acarretar paralisações;difícil substituição ou poucos substitutos); Z (alta criticalidade; faltas acarretam paralisações;sem substitutos). Após realizadas todas as etapas descritas, os resultados do indicador evidenciaram taxas de ruptura compatíveis com a criticalidade conforme perfil assistencial de cada unidade, permitindo melhor avaliação do impacto das eventuais rupturas na assistência. Barbieri J. C., Machiline. C. Logística Hospitalar: Teoria e Prática. 2ª Edição. São Paulo: Editora Saraiva. 2009.