FLUXO DE COMUNICAÇÃO DE BIÓPSIAS POSITIVAS

Introdução Laudos de exames anatomopatológicos são de extrema importância para assistência ao paciente, uma vez que contribuem para o diagnóstico e apoiam a equipe médica na definição do tratamento. Diante de um resultado de biópsia positivo, faz-se necessário garantir a continuidade da assistência médica. Baseado nisso, o laboratório de anatomia de um hospital de grande porte do Leste Mineiro estruturou um fluxo estabelecendo ações que privilegiam a continuidade do tratamento do paciente. ObjetivoGarantir a continuidade na assistência médica aos pacientes com resultados de exames anatomopatológicos positivos promovendo a sua saúde e segurança.MétodoA comunicação do resultado positivo é realizada via telefone por uma colaboradora do serviço de Anatomia Patológica. Esta verificará a necessidade de agendamento de consultas (conveniados) e ou encaminhamento para o SAM (serviço de autorização médica para pacientes do SUS). No ato da retirada do resultado, o paciente assinará o termo de conhecimento em que todas as informações pertinentes são declaradas. São enviadas cópias dos laudos ao médico assistente. Resultados Com este fluxograma a instituição agregou maior agilidade ao processo assistencial do paciente oncológico, já que foram inclusas ações que minimizam o tempo entre o diagnóstico e a consulta médica. Destaque para atuação do corpo clínico que ao receber o resultado positivo, via email, já inicia ações para mobilizar a assistência do paciente.ConclusãoA rotina de comunicação dos resultados positivos aumenta a segurança assistencial, fortalece a sinergia entre corpo clínico e diagnóstico e ainda, contribui para menor tempo entre diagnóstico e primeira consulta.