APLICAÇÃO DE FERRAMENTA PRÓ-ATIVA PARA ANÁLISE ANTECIPADA DE RISCO NO PROCESSO DE QUIMIOTERAPIA
INTRODUÇÃO: O processo de quimioterapia é considerado de alto risco pela sua complexidade. Com base nessa premissa, identificamos a necessidade de avaliar esse processo através de uma ferramenta de análise prospectiva - FMEA (Failure Mode and Effect Analysis). OBJETIVO: Estabelecer preventivamente planos de melhoria no processo de quimioterapia após a utilização da ferramenta FMEA.METODOLOGIA: A análise foi conduzida pela equipe multiprofissional do Centro Oncológico avaliando os modos de falha nas etapas de quimioterapia desde a Prescrição Médica até a Administração. Por meio da matriz de severidade x ocorrência x detecção identificou-se o risco inicial de cada etapa para implantação de melhorias para redução do risco.RESULTADOS: Com a aplicação da ferramenta foi calculado o risco inicial para cada etapa: Prescrição Médica: 74; Análise da Prescrição: 224; Preparo da Quimioterapia: 490; Dispensação da Quimioterapia: 181 e Administração: 32. As principais falhas identificadas foram: erros de prescrição, cálculo de dose de antineoplásico, erros na elaboração do rótulo e erros de separação e dispensação. Conforme a implantação de melhorias foram sendo concluídas a matriz de risco foi aplicada por mais três vezes observando ao final uma redução do índice de risco nas etapas: Prescrição Médica:11%, Análise da Prescrição: 21%, Preparo da Quimioterapia: 7 % e Dispensação: 14%. As ações que proporcionaram maior impacto na redução de risco foram: Registro da Intervenção Farmacêutica no sistema de prescrição eletrônica, bloqueio no sistema para cópia de informações do ciclo de quimioterapia anterior, Padronização dos protocolos e Siglas e Conferencia da prescrição compartilhada sendo realizada por 2 enfermeiros líderes.CONCLUSÕES: Os resultados demonstram que a utilização de uma ferramenta de análise preventiva proporciona o redesenho de processos tornando-os mais seguros, minimizando a chance de um incidente ocorrer.REFERÊNCIAS: [1] MCDEMOT, R.E.; MIKULAK, R.J., The Basics of FMEA 2ª Ed,2011[2] PALADY, P., FMEA -Análise dos modos de falha e efeitos :Prevendo e prevenindo problemas antes que ocorram,2014.