Adesão ao Protocolo de Identificação do Paciente: a experiência de um hospital acreditado nível II

A identificação correta do paciente é o processo pelo qual se assegura ao paciente que a ele é destinado determinado tipo de procedimento ou tratamento, prevenindo a ocorrência de erros e enganos que o possam lesar. Erros de identificação do paciente podem ocorrer, desde a admissão até a alta do serviço, em todas as fases do diagnóstico e do tratamento. Alguns fatores podem potencializar os riscos na identificação do paciente como: estado de consciência do paciente, mudanças de leito, setor ou profissional dentro da instituição e outras circunstâncias no ambiente. Dessa forma o protocolo de identificação do paciente visa garantir a correta identificação do paciente, a fim de reduzir a ocorrência de incidentes. Para assegurar que o cuidado seja prestado à pessoa para a qual se destina. É utilizado em todos os ambientes de prestação do cuidado de saúde.Para assegurar que todos os pacientes sejam corretamente identificados, é necessário usar os identificadores definidos pelo Hospital Unimed em pulseira branca padronizada, colocada num membro do paciente para que seja conferido antes do cuidado. Para os pacientes que apresentam algum tipo de alergia medicamentosa, será colocada uma pulseira de cor vermelha, além disso O local escolhido para o adulto é o punho, mas, nos casos em que não haverá possibilidade do uso em adultos em membros superiores, indicar o uso em membros inferiores. Deverá ser promovido um rodízio dos membros, de acordo com as necessidades dos pacientes, levando em consideração situações, tais como: Edemas; Amputações; ou Presença de dispositivos vasculares.Os identificadores definidos no protocolo são: Nome completo do paciente; Nome completo da mãe do paciente; Data de nascimento do paciente e Número de registro do paciente. As estratégias utilizadas para ampliar a adesão é a utilização de pulseiras impressas que são colocadas no momento da internação e substituídas pela equipe de enfermagem sempre que necessário, além disso utilizamos impressoras de etiquetas para que os identificadores sejam impressos e colados nos impressos dos prontuários físicos e demais amostras do paciente. Além disso, um trabalho da educação permanente com orientações in loco e auditorias internas permite que possamos ter maiores índices de adesão ao protocolo e maior segurança do paciente.