Sala Sensorial como Estratégia de Educação em Saúde

Introdução: Estudos sugerem que 90% das decisões tomadas pelo ser humano em seu dia a dia são definidas de forma automática e intuitivamente reforçadas por sentimentos e emoções. A área da saúde é um ambiente repleto de riscos, e a linha entre o erro e o acerto é tênue, uma vez que, diferente de outros setores, o instrumento da saúde é a vida e uma falha pode causar graves e sérias consequências à existência de outro. Objetivo: Sensibilizar os colaboradores sobre as atitudes, conscientes ou inconscientes, que tomamos frente aos riscos presentes na rotina hospitalar. Metodologia: Com o tema "Somos Todos Gestores de Risco", uma sala sensorial foi criada com o intuito de provocar sensações e sensibilizar os colaboradores que todos nós assumimos riscos todos os dias em diversas atividades, de forma consciente ou inconsciente, seja em casa, no trânsito ou no trabalho. A Sala foi construída com estímulos sensoriais, num lugar desconhecido e ao final um vídeo sobre o tema e uma roda de conversa foi realizado para encerrar a atividade, que tinha como objetivos sensibilizar os participantes para o tema e propor uma discussão aberta e reflexiva sobre os fatores relacionados ao comportamento humano. Além disso, a atividade estimulava a notificação dos incidentes no sistema "Notifique Aqui" e reforçava a sua importância. Resultado: Foram realizadas 21 sessões da atividade distribuídas nos três turnos de plantão durante a semana. Participaram da atividade 300 colaboradores com avaliação positiva de todos os participantes.Conclusão: A dinâmica provocou uma reflexão sobre a importância da atenção do profissional na gestão de riscos diários e demonstrou que praticar o modo automático no dia-a-dia pode implicar em graves consequências não só para o paciente, mas também para o próprio profissional. Por isso, a ação "Somos Todos Gestores de Risco? demonstrou a cada colaborador a importância de estar atento sobre a segurança do paciente, minimizando as chances de erro, uma vez que errar é humano. Referências: Kohn LT, Corrignan JM, Donaldson MS. To err is human: building a safer health system. Washington (DC): National Academy Press; 2000.