Projeto avaliação de fornecedor

Para alcançar os objetivos estratégicos e melhoria continua de redução custos, o processo de avaliação de fornecedor de um hospital do interior de São Paulo passou por várias readequações e desenvolvimentos personalizados. O Hospital identificou neste processo uma chance de melhoria buscando, além de qualificar o fornecedor, estabelecer relacionamento de parceria visando trabalhar em conjunto.Método: a partir do início de 2018, buscou-se desenvolver e capacitar todos seus fornecedores através de relatórios customizados pelo setor de compras e TI do hospital para que periodicamente sinalizemos todas os pontos de melhoria para que sua classificação seja aprimorada. O Fornecedor toma ciência semestralmente de todos os pontos falhos e todos os documentos são monitorados mensalmente para que nenhum fornecedor que faça parte do rol do referido hospital tenha não conformidades legais.Resultados: -Melhora na relação comercial com fornecedores; -Adequações documentais e legais dos fornecedores; -Aumento nas parcerias e valorização aos fornecedores que buscam qualidade e melhoria contínua; -Feedback dos fornecedores no acompanhamento de seu desempenho e participação efetiva dos fornecedores nas melhorias; -Redução de Custo com aumento de Receita desde o início das avaliações de fornecedores, diminuindo assim não conformidades de fornecedores que impactavam negativamente nossa instituição; -Indicador de Percentual de Fornecedor de Serviço Qualificados - ações implantadas a partir de julho de 2018 resultaram em uma média de 92% de Serviços qualificados considerando o período de agosto à novembro de 2018. -Indicador de Percentual de qualidade de fornecedor apresentou uma melhoria ao decorrer do semestre devido as adequações dos relatórios personalizados, a meta ainda está desafiadora porém os resultados obtidos já se aproximaram dela no primeiro semestre de 2018. -A sistemática foi apresentada à empresa Bionexo que aprovaram e passarão a comercializar o modelo. A partir do exposto o hospital atua em consonância com os princípios éticos e de sustentabilidade sócio ambiental, gerando um impacto positivo, relevante e duradouro, produzido por mudanças realizadas de forma intencional.