IMPLANTAÇÃO DO MANUAL DE ACOLHIMENTO E CLASSIFICAÇÃO DE RISCO EM OBSTETRÍCIA EM UMA MATERNIDADE MUNICIPAL DE SÃO PAULO

A redução da morbimortalidade materna e neonatal está fundamentada na abordagem da qualidade dos cuidados ofertados durante o período gravídico-puerperal, em atuação na perspectiva da prevenção. Este Manual aborda o Acolhimento e Classificação de Risco nas portas de entrada dos serviços de urgência de obstetrícia (A&CR). Segundo a Política Nacional de Humanização "acolhimento traduz-se em recepção do usuário nos serviços de saúde, desde a sua chegada, responsabilizando-se integralmente por ele". Acolhimento significa pensar também na cogestão dos processos de trabalho, das equipes, dos serviços e das redes, sempre se remetendo à perspectiva da clínica ampliada. Assim o acolhimento deixa de ser um ato isolado para ser também um dispositivo de acionamento de redes internas, externas, multiprofissionais, comprometidas com as respostas às necessidades dos usuários e famílias.Objetivo: Promover e garantir o acesso e a qualificação do cuidado à saúde das mulheres, bem como dos recém-nascidos para propiciar resposta definitiva e/ou encaminhamento responsável para outros locais. Ampliar o acesso a uma assistência humanizada, segura e de qualidade nos serviços de saúde, sendo responsabilidade de todos os gestores e profissionais da saúde e contando com a participação e co-responsabilização dos usuários.Monitoramen Monitorar a resolubilidade do serviço de urgência dos hospitais, bem como a organização deste serviço para a garantia da assistência segura e humanizada à mulher. Tempo médio de espera do cadastro ao início da classificação de risco. Tempo médio de espera para atendimento médico ou da enfermeira obstetra segundo prioridade clínica (cor) classificada. Percentual de classificações segundo prioridade clínica (cor)Cabe ressaltar que este monitoramento deverá ser mensal e que seu produto e os relatórios gerados deverão ser discutidos com a equipe gestora e trabalhadores, visando ao compartilhamento das fragilidades e elaboração de estratégias de enfrentamento e co-responsabilização.1. BRASIL. Ministério da Saúde. Secretaria de Atenção à Saúde. Departamento de Ações Programáticas Estratégicas. Departamento de Atenção Hospitalar e Urgência. Manual de acolhimento e classificação de risco em obstetrícia. Brasília: Ministério da Saúde, 2017