Desenvolvimento de multiplicadores dos protocolos de segurança do paciente

INTRODUÇÃO: A educação permanente tem papel estratégico no processo de trabalho da enfermagem, firmado em metodologias críticas e reflexiva que desenvolva o profissional. Assim, o enfermeiro, no seu papel gerencial, é imprescindível na condução do reconhecimento de práticas rotineiras, que descontextualizadas dos reais problemas, dificilmente permitirão o desenvolvimento e adesão a treinamentos conduzidos por equipe externa àquela assistencial diária. Dessa forma, o desenvolvimento de multiplicadores na execução de treinamentos é de muita valia, pois são esses enfermeiros que estarão na condução e execução dos protocolos de segurança do paciente. OBJETIVO: Expor experiência de formação de multiplicadores em dois protocolos de segurança do paciente. METODOLOGIA: Trata-se de um relato de experiência em um hospital privado de Natal/RN na realização de 2 ciclos de treinamentos com um quantitativo de 74 enfermeiros assistenciais que gerenciam 10 equipes com 402 técnicos de enfermagem. O relato tem como finalidade apresentar as experiências relevantes na construção, execução e monitoramento no desenvolvimento de multiplicadores. RESULTADO: Os treinamentos aconteceram em 2 ciclos contemplando: identificação do paciente e higienização das mãos. Foram realizados com o grupo de enfermeiros utilizando a aplicação de pré e pós teste e estudo de caso com simulação realística do protocolo em questão. Ao final, foram disponibilizadas pautas a serem abordadas por cada multiplicador, como gestor de uma unidade, apresentando um prazo de 7 dias para abordar sua respectiva equipe com a metodologia escolhida de melhor efetividade. O núcleo de Educação Permanente atuou no planejamento e execução dos treinamentos; realizou o levantamento da abrangência de cada enfermeiro e desenvolveu check list de avaliação de eficácia e de adesão aos treinamentos desenvolvidos pelos enfermeiros de cada setor. CONCLUSÃO: Evidenciou-se no desenvolvimento dos ciclos de treinamen além de uma ótima cobertura de treinamento, o enfermeiro desenvolveu habilidades de liderança com a condução da sua equipe para determinada temática e um maior envolvimento nos protocolos institucionais evidenciado com a eficácia de treinamento e avaliação de adesão.