CHÁ COMIGO

EM TODAS INSTITUIÇÕES O GRANDE DESAFIO É MANTER TODOS SEUS COLABORADORES MOTIVADOS E ALINHADOS À POLÍTICA DA EMPRESA. A AUSÊNCIA DE TRANSPARÊNCIA OU A PARCIALIDADE DA INFORMAÇÃO É UM DOS MAIORES OBSTÁCULOS. SABEMOS QUE A POLÍTICA DA QUALIDADE É INSTITUCIONAL E QUE CADA COLABORADOR DEVE SE RECONHECER NO MAPA ESTRATÉGICO E BASEAR SUAS ATITUDES NOS VALORES ORGANIZACIONAIS. PERCEBEMOS EM NOSSA INSTITUIÇÃO QUE COM O AUMENTO DO NÚMERO DE COLABORADORES HOUVE TAMBÉM UM DISTANCIAMENTO DA ALTA GESTÃO COM O OPERACIONAL, FICANDO POR VEZES A INFORMAÇÃO RESTRITA ÀS ESFERAS DE GESTÃO E TÁTICA. BASEADOS NESTE RISCO SISTÊMICO DE A ASSISTÊNCIA NA PONTA DA CADEIA (OPERACIONAL) QUE ESTÁ DE FATO EM CONTATO DIRETO COM NOSSOS CLIENTES NÃO IDENTIFICAR SUA IMPORTÂNCIA PARA QUE A EMPRESA ATINJA SEUS OBJETIVOS ESTRATÉGICOS FOI DESENVOLVIDO UM PROJETO BATIZADO DE "CHÁ COMIGO" QUE CONSISTE EM REUNIÕES DA ALTA DIRETORIA COM TODA EQUIPE OPERACIONAL EM TODOS OS TURNOS DE TRABALHO ONDE DE FATO FOI SERVIDO CHÁ E BOLO EM AMBIENTE DESCONTRAÍDO APRESENTANDO O MAPA ESTRATÉGICO E EXEMPLIFICANDO COMO CADA FUNÇÃO IMPACTA ESTRATEGICAMENTE NOS RESULTADOS FINAIS, FOI TOMADO O CUIDADO DE SE USAR LINGUAGEM COLOQUIAL COM EXEMPLOS DE DIA-A-DIA SEMPRE FAZENDO A LIGAÇÃO DAS TAREFAS EXERCIDAS E SEU IMPACTO EM OBJETIVOS ESTRATÉGICOS, COMO EXEMPLO O PORQUÊ DE SER RIGOROSO COM HORÁRIO E TEMPO DE INFUSÃO DE UM ANTIBIÓTICO RELACIONANDO COM A REDUÇÃO DO TEMPO DE INTERNAÇÃO E AUMENTANDO TURNOVER, GARANTINDO MELHOR RESULTADO FINANCEIRO E TERAPÊUTICO IMPACTANDO POSITIVAMENTE NA SATISFAÇÃO DO CLIENTE EXTERNO. EXEMPLIFICADO COMO A HIGIENE ADEQUADA DAS MÃOS E DO AMBIENTE REDUZ AS TAXAS DE INFECÇÃO GERAL E CONTRIBUI PARA REDUÇÃO DA TAXA DE MORTALIDADE NA INSTITUIÇÃO. APRESENTADO O DESEMPENHO DE NOSSO CENTRO CIRÚRGICO DEPENDENTE DA EQUIPE DE CALDEIRA E LAVANDERIA COM A GESTÃO DOS ENXOVAIS. MAS O MAIOR FOCO FOI A VALORIZAÇÃO DE CADA INDIVÍDUO DEMOSTRANDO QUE CADA AÇÃO É GERENCIADA PELA ALTA DIRETORIA ATRAVÉS DE INDICADORES ESPECÍFICOS E QUE ESSA SABE DE SUA IMPORTÂNCIA PARA A EMPRESA, A PROVA DISSO É UM DE NOSSOS OBJETIVOS ESTRATÉGICOS: "RETER TALENTOS" ELO ESSENCIAL DA ASSISTÊNCIA E TEMOS O INTERESSE EM MANTÊ-LOS CONOSCO SEMPRE TREINANDO, DESENVOLVENDO, CAPACITANDO DENTRO DA INSTITUIÇÃO.OS ENCONTROS TEM O OBJETIVO DA VALORIZAÇÃO, INTEGRAÇÃO E UNIFORMIZAÇÃO DA POLÍTICA DA QUALIDADE