UTILIZAÇÃO DE SIMULADORES DE OPERAÇÕES PORTUÁRIAS NA CAPACITAÇÃO DE OPERADORES: UMA ABORDAGEM DE TOMADA DE DECISÃO MULTICRITÉRIO

Este artigo propõe uma estrutura de tomada de decisão multicritério para a avaliação de simuladores de operações portuárias, baseada em seis critérios relevantes: imersividade, customização, manutenibilidade, facilidade de utilização, verossimilhança e custo. Foram avaliadas duas modalidades de simuladores, o simulador multidisplay e o simulador de realidade virtual (VR), com a utilização do método AHP (Analytic Hierarchy Process). Os resultados obtidos indicaram que o simulador multidisplay apresentou melhor desempenho frente aos critérios, sendo recomendado para o treinamento de operadores portuários. Esta abordagem permitiu a análise de modalidades de simuladores demonstrando a eficiência do método AHP em situações complexas de tomada de decisão. As conclusões deste artigo podem basear trabalhos futuros que explorem novos critérios, incluindo aspectos da experiência e percepção dos usuários, além de utilizar outros Métodos Multicritério de Apoio à Decisão (AMD) para aprimorar o processo decisório.