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A rapidez na produção de informações nas últimas décadas faz com que sejam necessárias adaptações primordiais e personalizadas para atender às necessidades da comunidade na qual as bibliotecas universitárias estão inseridas, tendo em vista o desenvolvimento da competência informacional. Em 2016 foi lançado o Programa de Competência em Informação do SBU (Sistema de Bibliotecas da Unicamp), que tem por finalidade capacitar e qualificar seus usuários e colaboradores, de forma que os mesmos tenham acesso à informação com vistas à apropriação, à autonomia e ao desenvolvimento de técnicas de localização, filtragem, avaliação, organização, criação e utilização das fontes de informação disponíveis a toda a comunidade acadêmica: alunos de graduação, alunos de pós-graduação, docentes, colaboradores do SBU, demais colaboradores da Universidade e público externo. Nesse sentido, o projeto tem como objetivo o apoio dos alunos bolsistas no apoio do Programa de Competência em Informação do SBU, coordenado atualmente pela direção da Diretoria de Difusão da Informação da Biblioteca Central César Lattes (BCCL). Por meio de um sistema online, disponível em: http://capacitacao.bc.unicamp.br, é possível gerenciar as inscrições, formadores, inscritos e certificados, isto é, todo o processo de treinamento/capacitação. Dentre os principais resultados, podem ser citados: apoio à capacitação profissional e de usuários da comunidade acadêmica em relação ao uso dos recursos informacionais do SBU; melhoria na agilidade das inscrições e emissão dos certificados; aumento do número de treinamentos; melhoria da organização na realização dos eventos; melhoria do sistema; melhoria na divulgação dos treinamentos junto à comunidade acadêmica; aumento da participação da comunidade acadêmica nos treinamentos oferecidos. Em 2018 foram realizados 30 treinamentos, entre capacitação profissional e capacitação de usuários: Turnitin e ORCID; Bases de Dados Science Direct, Scopus, Embase, Engineering Village, Reaxys, IEEE, Plataforma OVID, Compendex , PQDT (ProQuest Dissertações e Teses), EBSCO Day, Web of Science, Outras Bases do Portal da CAPES, Gerenciadores Bibliográficos EndNote, Mendeley, Pesquisa Integrada Unicamp, Formatação de TCC e Normas ABNT, Palestra Dia do Bibliotecário, Tardes de Atualização do SBU, Lendo Letras, Workshop de Bibliometria, dentre outros, com 1166 inscritos e 634 participantes. Como considerações finais, verifica-se que a integração e a capacitação dos alunos-bolsistas promovem novos conhecimentos, colaborando com suas necessidades informacionais e proporcionando uma melhor formação acadêmica.
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