IMPACTOS POSITIVOS DO PROJETO SALA DE ESPERA DO AMBULATÓRIO DE MEDICINA DO ADOLESCENTE

O projeto Sala de Espera do Ambulatório de Adolescentes desenvolvido no Hospital das Clínicas da UNICAMP, está em atuação há 13 anos e conta com a colaboração de alunos bolsistas do projeto SAE desde sua fundação. Ao longo dos anos, foram mais de 20 bolsistas, atendendo milhares de adolescentes. A proximidade de idade dos bolsistas com os pacientes contribui para o sucesso do trabalho, e os alunos incorporam rapidamente o espírito desejado. Este projeto tem por objetivo melhorar a relação dos pacientes com o ambulatório, através da prática de atividades lúdicas e dinâmicas promovendo a autoestima e o vínculo deles com o serviço. Além disso, o espaço é utilizado para fornecer informações e esclarecimento sobre temas relevantes para a faixa etária. As temáticas discutidas tangem o universo do adolescente como protagonismo juvenil, redes sociais, sexualidade, drogas lícitas e elícitas, bullying, preconceito, feminicídio, pós-verdade, projeto de vida, consentimento, entre outros. Ao partirem de uma relação horizontal com os adolescentes, as bolsistas procuram atender às demandas deles através de um atendimento mais humanizado, onde ele coordena discussão e reflexão com os adolescentes e seus familiares, desenvolve atividades lúdicas e de entretenimento na sala de espera criando vínculo com adolescentes/familiares. Ao estabelecer um local seguro de fala facilitam a criação de laços de confiança, resultando no compartilhamento de questões pessoais de cunho afetivo, tais como suas preocupações, angústias, medos, alegrias, conquistas e perspectivas para o futuro, consolidando o vínculo afetivo entre ambas as partes. Para o aluno o projeto traz aprendizados para além do âmbito da licenciatura e didática educacional, engajando-o e propiciando espaço para o protagonismo, desenvolvendo habilidades sociais no manejo de adolescentes e familiares, e aprofundamento das temáticas trabalhadas através da reflexão nos grupos. Ao assimilar questões sociais, afetivas e emocionais que permeiam a vida do adolescente possibilitamos ao aluno bolsista uma formação mais humanizada da docência. Além disso, podemos ter uma atuação mais efetiva, melhora no relacionamento profissional de saúde/paciente/família com maior retenção do paciente, redução de absenteísmo e do abandono do acompanhamento médico.