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O profissional de saúde se vê frequentemente frente a pacientes em que a religiosidade e a espiritualidade (R/E) se revelam proeminentes no entendimento, aceitação e adesão ao tratamento. No entanto, observa-se que o tema ainda não é de domínio de muitos desses profissionais. Mostra-se necessário que os profissionais de saúde se aprofundem na temática para o desenvolvimento de modos de lidar que, além de éticos, valorizem essa área da vida daqueles que procuram o tratamento para uma doença. Objetiva-se esclarecer conceitos, apresentar resultados de pesquisas sobre R/E e oferecer possibilidades de intervenção para profissionais de saúde no que se refere à R/E. Quanto ao método, inicialmente serão esclarecidos os conceitos e suas definições e a seguir resultados de pesquisas nacionais e internacionais serão apresentados. Propostas de intervenção relacionadas à R/E baseadas em evidências científicas serão oferecidas e discutidas como contribuição para a prática dos profissionais de saúde. Os resultados dos estudos na área indicam que maiores níveis de envolvimento religioso estão associados positivamente a indicadores de bem-estar psicológico e inversamente relacionado à depressão, pensamentos e comportamentos suicidas, uso e abuso de álcool e outras drogas. Estudiosos da área orientam que o tema deve ser abordado quando as metas do paciente incluem questões relacionadas à R/E; as crenças ou práticas de R/E do paciente podem ser úteis como estratégias de coping; o paciente possui conflitos religiosos que levam a disfuncionalidades; o paciente possui crenças de R/E que levam a sofrimento, culpa e punição e quando o paciente tem como demanda falar/trazer questões referentes à sua vivência religiosa/espiritual. São aspectos básicos para o profissional frente à questão da R/E, o respeito aos valores e crenças dos pacientes sem se manifestar sobre suas próprias crenças e convicções religiosas/espirituais; não deixar de abordar a questão ou propor a postura silenciosa sobre tais aspectos aos pacientes e ficar atento na observação das relações existentes entre o âmbito psicológico e o religioso ou espiritual. Diretrizes de como lidar com a R/E do paciente devem considerar preconceitos, falta de compreensão de aspectos éticos, despreparo do profissional, carência da literatura direcionada para modos de atuação e carência de ações concretas. Conclui-se quanto à importância do conhecimento sobre R/E por parte dos profissionais e da valorização desses aspectos no processo saúde-doença. Respeito aos valores do paciente e postura ética devem estar na base das intervenções dos profissionais, assim como o domínio de estratégias apropriadas para lidar com o tema.
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