Avaliação e Efetividade de Programas de Intervenção em Contextos de Educação e Trabalho: Importância, Resultados de Pesquisa e Tendências

Apesar do aperfeiçoamento do ensino de graduação e pós-graduação em Psicologia Organizacional e do Trabalho (POT) e na ciência de Treinamento, Desenvolvimento e Educação de Pessoas (TD&E), políticas fundamentadas pela abordagem tecnicista e prescritiva perpetuam-se na prática em contextos diversos, aqui, em destaque, os de Educação e Trabalho. Um dos desafios e propostas do presente trabalho é levantar questões, além das sugestões teóricas e metodológicas, de como superar os desafios da Transferência de Conhecimento produzido, mais especificamente na área de avaliação e efetividade de Programas de Intervenções que se utilizam de abordagem cognitivista. Outro ponto importante consiste no principal objetivo de um sistema de TD&E, bem como em um programa de intervenção em contexto escolar ou de trabalho diverso: a Aprendizagem Humana. Muitos profissionais da área, por atuarem de forma exclusivamente prescritiva e orientado por questões mercadológicas, deixam de considerar que o processo de aprendizagem é o eixo condutor de todo o sistema. Discussões sobre possibilidades de adaptação de medidas e modelos já existentes e de transferir o aprendido para tais ambientes são apresentadas. Portanto, os principais objetivos do trabalho consistem em: a) destacar a importância de analisar e avaliar de forma sistemática as intervenções em constextos de Educação e Trabalho; b) relatar, analisar e discutir os resultados de pesquisas nacionais e estrangeiras sobre as principais variáveis envolvidas nos modelos de avaliação e efetividade, com ênfase nos últimos quinze anos; c) discutir as implicações teóricas, metodológicas e práticas atuais e futuras sobre avaliação e efetividade de tais ações nos referidos contextos e propor uma agenda de pesquisa a partir das lacunas verificadas. Trata-se de análise crítica do estado da arte sobre o tema, alinhada aos relatos de pesquisa publicados ao longo da trajetória acadêmica da autora do presente trabalho nos últimos quinze anos em artigos científicos, livros e capítulos de livro. A partir desta análise, propõe-se objetivos e métodos de pesquisa necessários para o aperfeiçoamento da área em questão. Finaliza-se com um resumo dos achados empíricos sobre predição de avaliação e efetividade até o momento; as principais implicações teóricas, metodológicas e práticas para a área; bem como são sugeridas recomendações para as pesquisas futuras, ao detalhar uma agenda de pesquisa.