O PAPEL DO TUTOR VIRTUAL EM EAD CONSTRUÍDO PELAS VOZES ACADÊMICO-CIENTÍFICAS EM RESUMOS DE TESES

A educação a distância (EAD) é uma modalidade de ensino superior que vem proliferando por todo o Brasil. Nesse modelo de educação, o tutor desempenha um papel importante no suporte à aprendizagem do aluno. O objetivo deste estudo foi abordar o papel do tutor em EAD construído pelas vozes acadêmico-científicas, a partir do interacionismo sociodiscursivo (ISD) proposto por Bronckart. Para tanto, foi realizado o estado da arte sobre o tema, tomando por referência resumos de teses de doutorado, publicadas na plataforma SUCUPIRA/CAPES, entre 2013 e 2016. As perguntas norteadoras desta pesquisa foram: Qual é o papel do tutor que emerge das vozes emanadas de textos acadêmico-científicos cuja abordagem versa sobre o papel do tutor virtual? Essa questão se consubstanciou em outras formulações, que implicam indagar: o que os textos acadêmico-científicos dizem sobre a atuação do tutor virtual? Quais são os agires esperados desse profissional no exercício de seu trabalho? Para responder a essas questões foi apresentado um referencial teórico e uma análise à luz do interacionismo sociodiscursivo proposto por Bronckart. Da análise dos resumos das teses selecionadas, foi possível constatar, tendo em vista as condições de produção dos textos e sua arquitetura interna, que o papel do tutor EAD, nas vozes dos textos acadêmicos, é ainda insuficientemente definido. Afinal, do conjunto de 38 resumos, apenas 34% abordam de forma direta esse sujeito e sua atuação nos ambientes educacionais pertinentes. Ademais há o reconhecimento parcial do agir esperado, de caráter didático-pedagógico, sendo relegados a segundo plano o seu agir de natureza social ou comunicacional, técnica e gerencial. Os resultados renovam a percepção de que é necessário ampliar as pesquisas sobre o papel do tutor virtual em EAD, de modo a melhor situar o seu papel no ambiente acadêmico e nos textos prescritivos, no âmbito das políticas públicas relacionadas à EAD.