PERFIL DOS ATENDIMENTOS DE UMA UNIDADE PEDIÁTRICA DE UMA OPERADORA DE SAÚDE SUPLEMENTAR DO SUL DO BRASIL

Objetivo: Caracterizar o perfil de atendimentos de unidade de atendimento pediátrico de baixa complexidade de uma operadora de plano de saúde no Sul do Brasil. Métodos: Estudo transversal, de caráter descritivo de atendimentos de unidade de atendimento pediátrico de baixa complexidade para indivíduos com idade entre 0 e 18 anos. Analisou-se os registros de atendimentos dos primeiros 6 meses de funcionamento do serviço, setembro de 2016 a fevereiro de 2017. Os dados foram coletados através de relatórios gerenciais e do software Hospital Information System. Para a classificação de risco utilizou-se o protocolo Emergency Severity Index (ESI) e para classificação do diagnóstico o Código Internacional de Doenças (CID-10). A análise descritiva dos dados foi realizada através do software SPSS. Resultados: Foram atendidos 5.074 indivíduos, 51% masculino, com maior prevalência nas faixas etárias de 1|-2 anos (23%) e 2|-6 anos (42%). Avaliou-se 8.043 registros de atendimentos, sendo que 80% foram demandados por indivíduos com idade entre 0|- 1 ano (10%), 1|-2 anos (28%) e 2|-6 anos (42%). Foram classificados como azul 83% dos atendimentos. Dos registros com informação de diagnóstico (43%), os CID mais prevalentes foram de nasofaringite aguda (12,4%), amigdalite aguda (7,6%), faringite aguda (6,7%) e febre não especificada (6,3%). Conclusão: Os atendimentos foram demandados predominantemente por indivíduos das primeiras faixas etárias, com classificação do risco azul e com diagnostico de infecções agudas das vias aéreas superiores.