Competência cultural na APS do Estado da Paraíba: Estudo transversal

Vol 2, 2021 - 139979
Pôster Eletrônico - PE02 - Avaliação de sistemas, políticas, programas e serviços de saúde (TODOS OS DIAS)
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Resumo

Objetivo: O objetivo deste estudo foi identificar a percepção dos usuários sobre o atributo Competência Cultural na Atenção Primária à Saúde do Estado da Paraíba, com dados oriundos da avaliação externa do 3º ciclo do PMAQ-AB – III módulo, entrevistas com usuários das equipes. Métodos: O desfecho “Competência Cultural” foi composto pela resposta positiva à pergunta: “O(a) senhor(a) se sente respeitado(a) pelos profissionais em relação aos seus hábitos culturais, costumes, religião?”. Realizou-se um estudo de delineamento transversal, cujos dados foram analisados descritivamente por meio de valores absolutos e respectivos percentuais através do uso de scores: 0-muito ruim, 1-ruim, 2-regular, 3-bom e 4-muito bom. O somatório para ranqueamento das respostas positivas e negativas de usuários resultou em uma pontuação final por equipe, totalizando 1316 equipes. Resultados: Após o ranqueamento verificou-se que em 80,7% (n=1101) das equipes obtiveram score 4-muito bom, configurando-se como todas as respostas positivas por usuário entrevistado na equipe; 15,4% (n=211) das equipes apresentaram score 3-bom, com a maioria de respostas positivas dos usuários; 3,15% (n=43) apresentaram empate entre respostas positivas e negativas, considerado um score 2-regular; 0,51% (n=7) com a maioria de respostas negativas a pergunta, sendo um score 1-ruim; e 0,07% (n=1) apresentou score 0-muito ruim, indicando usuários com resposta negativa pergunta. Conclusão: Conclui-se que, o atributo competência cultural foi avaliado positivamente pelos usuários dentro dos parâmetros deste estudo.

Eixo Temático
  • Avaliação de sistemas, políticas, programas e serviços de saúde