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Contextualização O cenário da saúde mental global, conforme o Relatório Mundial da OMS (2022), aponta para um aumento do sofrimento psíquico, exacerbado por crises sanitárias e disparidades estruturais. No Brasil, o desmonte temporário dos sistemas de monitoramento da Rede de Atenção Psicossocial (RAPS) gerou vazios assistenciais que demandam respostas complexas e articuladas. É neste contexto que o Núcleo de Saúde Digital da Unifesp (NSD) propõe o uso da tecnologia como mecanismo de capilarização do cuidado, focando na Atenção Básica e no suporte a populações específicas, com destaque para a interlocução e suporte especializado para Atenção Básica. Descrição O projeto consiste em uma intervenção interdisciplinar que articula os campi São Paulo, Baixada Santista e Diadema da Unifesp. A ação descrita neste resumo foca no suporte especializado de saúde mental para Atenção Básica em demandas específicas. A metodologia utiliza recursos de telessaúde, teleconsultoria e monitoramento remoto para conectar profissionais que atuam no Núcleo de Saúde Digital à profissionais da rede de saúde e usuários(as), visando expandir e qualificar o cuidado. Período de Realização As ações do Núcleo de Saúde Digital iniciaram-se em novembro de 2024 e seguem em desenvolvimento contínuo através de ciclos de educação permanente, matriciamento remoto e acompanhamento longitudinal dos casos complexos em vazios existenciais e com grandes barreiras de acesso. Objetivo O objetivo é oferecer suporte especializado que permita intervenções não medicalizantes, pautadas na promoção da saúde e na prevenção de agravos que são fenômenos frequentemente vinculados ao estresse socioeconômico e a deslocamentos. Busca-se ainda aprimorar a interoperabilidade de dados para garantir a continuidade do cuidado entre os subsistemas de saúde. Resultados A implementação de fluxos de teleatendimento e de discussão de casos permitiu a identificação de situações de risco e de sofrimento mental, garantindo suporte técnico às equipes de campo. Além disso, a criação de um repositório de dados integrados (interoperabilidade) facilitou o acompanhamento e desfechos favoráveis na integração de planos de cuidados evitando a fragmentação. Aprendizado e Análise Crítica A efetivação do cuidado em saúde mental na atenção básica exige a superação da lógica médica e psiquiátrica tradicional, que muitas vezes reduz o sofrimento a diagnósticos e estigmas. Diante dos vazios assistenciais e das barreiras de acesso, a tecnologia deve ser moldada pela interculturalidade; isso significa reconhecer que o território é o espaço de cura e que o cuidado só é possível a partir do diálogo com os saberes em busca de equilíbrio entre o corpo coletivo e o sofrimento identificado.
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