PROMOÇÃO DA CULTURA DE SAÚDE DIGITAL E PROTEÇÃO DE DADOS NO SUS: RELATO DE EXPERIÊNCIA EM UM DISTRITO SANITÁRIO DE SALVADOR (BA)

Contextualização A institucionalização da saúde digital no Sistema Único de Saúde (SUS) ultrapassa a incorporação de tecnologias, exigindo a articulação entre produção de conhecimento, práticas de cuidado e gestão da informação nos serviços (BRASIL, 2020). No contexto da sociedade do conhecimento, a informação em saúde assume caráter estratégico para a organização do cuidado e a tomada de decisão, demandando o fortalecimento de uma cultura de saúde digital orientada por princípios éticos, normativos e de proteção de dados pessoais (GARCIA; SILVA, 2025). Com essa perspectiva, desenvolveu-se uma proposta de intervenção pedagógica no Distrito Sanitário Cabula-Beiru (DSCB), em Salvador (BA), no âmbito do PET-Saúde Informação e Saúde Digital, com o objetivo de promover o letramento digital em saúde e a cultura de proteção de dados na Atenção Primária à Saúde (APS). Para tanto, previamente, realizou-se diagnóstico situacional com as equipes da Estratégia de Saúde da Família (ESF), identificando lacunas no conhecimento do uso de tecnologias e na compreensão dos aspectos éticos e legais relacionados aos dados em saúde, o que orientou a construção da proposta formativa. Descrição Estratégias pedagógicas participativas, interprofissionais e territorializadas mostraram-se fundamentais para promover a aprendizagem significativa, favorecendo a articulação entre teoria e prática no contexto da Atenção Primária Período de Realização A experiência foi desenvolvida entre outubro de 2025 e maio de 2026, contemplando diagnóstico situacional, planejamento, formação dos discentes e construção coletiva do material pedagógico. A implementação das ações formativas das equipes da ESF ocorrerão entre abril e junho de 2026. Objetivo Relatar uma intervenção pedagógica que visa promover o letramento digital em saúde e a cultura de proteção de dados junto as equipes da Estratégia de Saúde da Família Resultados Os 49 discentes que compõem os sete Grupos de Aprendizagem Tutorial (GAT) desenvolveram conteúdos temáticos a partir de roteiro e bibliografia pré-definidos, e foram orientados a sistematizar uma apresentação com o conteúdo apreendido, e elaborar questões disparadoras de debate. Os conteúdos abrangeram temas como Tecnologias de Informação e Comunicação (TIC), prontuário eletrônico, telemedicina, e-SUS APS, interoperabilidade, letramento digital e proteção de dados, conforme plano de intervenção pedagógica. O produto dessa etapa foi validado pelo coletivo dos professores e tutores. Em seguida, dentro de cada GAT os discentes participaram de oficinas formativas voltadas à sua preparação como facilitadores para a capacitação das equipes das 14 unidades da ESF do DSCB, que acontecerá sob supervisão dos docentes tutores e preceptores do serviço, organizados em grupos multiprofissionais. A atuação dos discentes como facilitadores do processo formativo incrementará o potencial da educação interprofissional na construção compartilhada do conhecimento, fortalecendo competências colaborativas e a compreensão ampliada do cuidado em saúde. Aprendizado e Análise Crítica Observa-se que a transformação digital no SUS ainda ocorre de forma heterogênea, evidenciando desafios relacionados à governança da informação, à interoperabilidade dos sistemas e à qualificação do uso das tecnologias pelos profissionais. O letramento digital em saúde ultrapassa o acesso às tecnologias, envolvendo a capacidade de interpretar, utilizar e produzir informações de forma crítica, ética e orientada à produção de conhecimento e à tomada de decisão no SUS (BAN; KIM; SEOMUN, 2024). Desse modo, com a estratégia pedagógica planejada, busca-se o protagonismo discente, a integração ensino-serviço e a problematização do uso de tecnologias e da compreensão dos aspectos éticos e legais relacionados aos dados em saúde, no cotidiano das unidades, ampliando a sensibilização das equipes quanto à saúde digital e à proteção de dados, além do letramento digital das equipes da ESF. Assim, a experiência da problematização no cotidiano dos serviços constitui um dispositivo potente para a incorporação da cultura de saúde digital, ao aproximar os conteúdos formativos das necessidades reais do território. No entanto, a experiência pode revelar tensões entre a ampliação do uso de tecnologias e a limitada apropriação crítica da informação nos serviços, frequentemente restrita a uma lógica operacional e burocrática. Nesse contexto, o papel estratégico da universidade funciona como indutor de processos formativos críticos, fortalecendo a articulação ensino-serviço e contribuindo para a construção de respostas contextualizadas às demandas do SUS. Assim, espera-se que os profissionais possam ressignificar o uso das tecnologias no processo de trabalho, superando uma perspectiva meramente operacional para uma abordagem crítica e reflexiva.