O TRABALHO NO CENTRO POP COM PESSOAS QUE VIVEM E SOBREVIVEM NAS RUAS.

Introdução: O contexto atual apresenta o aprofundamento das desigualdades, como desemprego e falta de moradia, tendo como consequência o aumento da População em Situação de Rua. A experiência como coordenador do Centro de Referência Especializado para a População em situação de Rua – Centro Pop, de um município no interior do estado de São Paulo, mostra a importância de compartilhar o nosso trabalho. O Centro Pop é um serviço socioassistencial relevante, que visa garantir os direitos de quem vive e sobrevive em situação de vulnerabilidade nas ruas. A equipe enfrenta desafios do cotidiano para o acesso aos demais serviços públicos, a promoção da dignidade e a melhoria de qualidade de vida. O trabalho é realizado de forma integrada para a identificação das necessidades e o enfrentamento das desigualdades que vivenciam nas ruas. Objetivo: Compreender as necessidades da população em situação de vulnerabilidade nas ruas e desenvolver estratégias para o atendimento de forma integral. Metodologia: Utilizamos uma abordagem participativa, envolvendo os próprios usuários nas decisões sobre as atividades oferecidas. Realizamos atendimento individual e grupal, entrevistas, observações diárias para coletar informações, propostas, sentimentos, sobre as condições e o histórico de vida, de saúde e as necessidades específicas. Resultados: Com o desenvolvimento deste trabalho, identificamos dificuldades e barreiras no acesso aos serviços de saúde, falta de documentação, mobilidade reduzida, problemas de saúde física e mental; muitos usuários enfrentam transtornos mentais, como depressão e ansiedade. Desenvolvemos grupos terapêuticos e parcerias com profissionais de saúde mental, realizamos palestras sobre higiene, prevenção de doenças sexualmente transmissíveis uso de substâncias psicoativas, são ações para melhorar a saúde física e mental e reduzir os riscos de doenças. Também Incentivamos prática de exercícios físicos e promovemos momentos de lazer para fortalecer o vínculo comunitário. Considerações finais: Como estudante do 3º ano do curso de Serviço Social, a minha formação contribui na coordenação do Centro Pop e no atendimento dessa população. Trabalhamos para fortalecer os vínculos sociais e familiares, o cuidado humanizado e a escuta atenta são essenciais para o atendimento de qualidade e digno. Também reforçamos a importância de políticas públicas efetivas e da transformação da realidade dessa população que vive marginalizada pela sociedade.