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INTRODUÇÃO: O presente trabalho partiu dos dados provenientes da pesquisa de Doutorado realizada com as assistentes sociais das unidades hospitalares das esferas municipal, estadual e federal que atuam com desospitalização e no atendimento de pacientes crônicos e dependentes de cuidados. OBJETIVO: Trazer reflexões, implicações e respectivas conclusões, acerca das práticas de intervenções de profissionais, especificamente do assistente social, e contribuir para uma gestão qualificada do processo de desospitalização. MÉTODO: A pesquisa qualitativa procurou coligir dados sobre o processo de desospitalização conforme os dizeres dos profissionais do Serviço Social, subsidiando as reflexões à luz do referencial teórico-conceitual e do diálogo com a literatura revisada. RESULTADOS: Evidenciaram, dentre outros aspectos: desospitalizar, de fato, é preciso; o papel central do assistente social em uma equipe multidisciplinar voltada á desospitalização. As categorias que emergiram neste percurso fornecem as possibilidades de compreender o quanto é importante entender esse processo, para que a desospitalização seja bem entendida em sua complexidade pelos participantes das equipes. Os principais aspectos que emergiram, em nosso entendimento, dos dizeres dos entrevistados foram: a capacitação para os cuidadores familiares no processo de desospitalização; insuficiência de leitos de retaguarda para pacientes crônicos dependentes de cuidados e falta de investimentos nos recursos da Saúde; dificuldades encontradas no processo de desospitalização; articulação em rede e outros serviços; características das famílias atendidas pelo Serviço Social com demandas de pacientes crônicos, dependentes de cuidados e seus impactos na desospitalização; judicialização e morosidade do Poder Público para resolução dos casos. CONDIDERAÇÕES FINAIS: Para tal fim, é fundamental o investimento em Políticas de Saúde e em leitos de retaguarda para que as famílias se organizem e o giro de leitos se torne mais acessível para os cuidados a outros pacientes com necessidades urgentes, já que a realidade vivenciada por grande parte da população brasileira vai corroborando a desproteção social dessa população. Isso exige dos profissionais da área o firme posicionamento ético- político em defesa dos direitos do paciente, sem cederem às pressões da sociedade capitalista.
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