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O artigo propõe levantar o debate sobre os problemas gerados por uma compreensão dos índices de audiência que ainda não contemplam as mudanças de consumo de telenovela. As reflexões sobre os entrelaçamentos entre consumo e audiência são realizadas: na perspectiva teórica que compreende o consumo como uma prática cultural e social (McCRACKEN, 1986; 2003), apontando as variáveis que transformam os indivíduos em iguais e desiguais a partir dos bens adquiridos (CANCLINI, 2009; 2015); e na reflexão sobre a medição de audiência realizada pela Kantar IBOPE Media na relação com o painel de aferição e com a representação da realidade brasileira. Finaliza-se com duas hipóteses para discussão futura, as quais chamamos de audiência silenciada e consumo superdimensionado, com o intuito de reforçar a necessidade de uma ressignificação sobre os índices de audiência medidos por pontos.
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