FORMAÇÃO DE TECNOLÓGOS DE GESTÃO COMERCIAL: EM BUSCA DA RUPTURA COM O MODELO FORMATIVO DA RACIONALIDADE TÉCNICA

O artigo em questão da trata do redesenho de uma prática pedagógica na disciplina de marketing de serviço no curso superior de tecnologia (CST) de gestão comercial. Este redesenho parte de um modelo hegemônico de formação profissional, caracterizado pela racionalidade técnica rumo a um modelo emergente que nutre a criticidade, a reflexão e a autonomia do discente. Os objetivos da aprendizagem da prática pedagógica apresentada é esclarecer como, mesmo de forma inconsciente, a ação de ensinar não é neutra e sob as decisões e escolhas realizadas pelo professor está um modelo de formação profissional adotado e que em sua maioria serve a uma filosofia cartesiana da educação. Os referenciais teóricos que norteiam o artigo são, dentre outros, Contreras (2002), Campos (2013) e Ramalho, Nuñez e Gauthier (2004). Os resultados apresentados a partir da reflexão crítica sobre a experiência de ensino apontam para a minha conscientização em relação à necessidade de práticas que possibilitem o ensino e a aprendizagem por competências e o desenvolvimento de profissionais reflexivos e aptos a um mercado que já não se satisfaz com gestores comerciais robotizados e acéfalos.