INDICADORES DE QUALIDADE E SEGURANÇA NO CUIDADO DE ENFERMAGEM A PACIENTES COM VALVOPATIAS CARDÍACAS

 INDICADORES DE QUALIDADE E SEGURANÇA NO CUIDADO DE ENFERMAGEM A PACIENTES COM VALVOPATIAS CARDÍACAS

Autores:  Lílian Moreira do Prado; Tereza Cristina Felippe Guimarães; Ana Claudia Fazollo Madureira; Juliana Sousa Gonçalves; Beatriz da Silva Pinheiro; Rafael Petri Santos Pinheiro.

 Eixo temático:  2 - Ações para melhorar a performance dos resultados na segurança do paciente

 RESUMO:

Introdução: Mensurar qualidade e segurança em serviços é indispensável na construção de processos de melhorias por meio de novas técnicas e modelos. Assim, o uso de indicadores por meio de um sistema de registro, favorece à efetividade, o gerenciamento da assistência e a mudança de cultura organizacional. Objetivos: Avaliar os indicadores de qualidade e segurança dos cuidados de enfermagem em uma enfermaria de pacientes adultos, especializada em valvopatias cardíacas. Método: As informações foram coletadas diariamente e inseridas no banco de dados da plataforma REDCap. Os dados foram calculados, gerando os indicadores: taxa de avaliação de queda na admissão, taxa de pacientes com pulseiras padronizadas, taxa de avaliação de risco para lesão por pressão na admissão, incidência de flebite e incidência de queda no período de 2024. Foram construídos painéis visuais dos indicadores para retorno aos profissionais da área envolvida. Metas foram previamente estabelecidas, de acordo com a série histórica da unidade no ano de 2023. O projeto foi submetido ao CEP, com o CAAE 74551023.3.0000.5272 e o parecer de aprovação sob o número 6.591.927 Resultados: Taxa de avaliação de queda na admissão (98,7%), taxa de pacientes com pulseiras padronizadas (99,9%), avaliação de risco para lesão por pressão na admissão (98,3%), estes três indicadores possuem meta de 100%, incidência de flebite (1,49%; - meta 0,53%) e incidência de queda (0,23% - meta 0,18%). Conclusões: Ações de melhorias para redução de incidência de flebite e queda estão sendo implementadas, como: criação de POP de prevenção de flebite, colocação de mais barras de apoio nos leitos da enfermaria e criação de formulário de orientação para pacientes na prevenção de quedas. Implicações para segurança: Segurança do paciente e organizacional através da identificação de incidentes, implementação de ações de melhorias e utilização de indicadores para tomada de decisões.

Referências: Báo ACP, Amestoy SC, Moura GMSS, Trindade LL. Indicadores de qualidade: ferramentas para o gerenciamento de boas práticas em saúde. REBEn –Revista Brasileira de Enfermagem,2019. NAGEH - Manual de Indicadores de Enfermagem, 2012. Disponível em: https://ints.org.br/wp-content/uploads/2021/09/MN.QAS_.001-00-Manual-Norteador-dos-Indicadores-Assitenciais.pdf