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Resumo

Introdução: o aumento na complexidade da assistência à saúde requer gestão contínua dos ambientes organizacionais e qualificação dos profissionais para promoção de cuidados com qualidade e segurança. Entretanto, fatores culturais e organizacionais podem influenciar o exercício da enfermagem e, consequentemente, a segurança do cuidado. Objetivos: avaliar e identificar fatores associados à percepção do clima de segurança do paciente e ao ambiente da prática profissional da enfermagem. Método: estudo transversal e analítico realizado com enfermeiros de unidades de internação em um hospital público de ensino em Goiás. Os dados foram coletados por meio da aplicação dos questionários Safety Atittudes Questionnaire (SAQ) e Practice Environment Scale of the Nursing Work Index (PES-NWI). Foi realizada análise descritiva do escore dos instrumentos e verificada associação entre os escores e as características profissiográficas dos participantes, por meio de análises que incluíram os testes t de Student, análise de variância (ANOVA) e correlação de Spearman. O estudo obteve aprovação e seguiu recomendações do Comitê de Ética em Pesquisa (CAAE 49279115.4.0000.5078). Resultados: a amostra foi composta por 50 enfermeiros, cuja maioria era do sexo feminino (n=43, 86,0%), com média de 40,7 (±9,7) anos de idade e 13,5 (±8,1) anos de experiência na profissão. O escore do PES-NWI foi de 2,6 (±0,5), o domínio “Adequação da equipe e recursos” obteve o pior escore (2,4 ±0,6). O escore do SAQ foi 60,8 (±14,8), os piores escores foram dos domínios “Percepção da gerência do hospital” (44,0 ±22,6) e “Condições de trabalho” (56,5 ±27,0). Os fatores associados identificados foram: a adequação do número de profissionais e os níveis de satisfação com o cargo, a profissão e o trabalho em equipe. Foi identificada correlação entre o escore do PES-NWI e as variáveis: número de pacientes sob responsabilidade dos profissionais e escore do SAQ. Conclusões: a percepção do clima de segurança e da qualidade do ambiente de prática da enfermagem pode refletir aspectos organizacionais e culturais, como condições de trabalho, recursos, engajamento e satisfação profissional, que influenciam negativamente a assistência. Implicações para a segurança do paciente: os resultados revelaram fatores profissiográficos que podem ser indicadores de oportunidades de melhoria organizacional que favorecem a qualidade e a segurança do paciente.

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Instituições
  • 1 Universidade Federal de Goiás
  • 2 Programa de Pós-Graduação em Enfermagem e Saúde da Faculdade de Enfermagem da Universidade Federal de Goiás
  • 3 Faculdade de Enfermagem da Universidade Federal de Goiás
  • 4 Hospital Nove de Julho
  • 5 Programa de Pós Graduação em Saúde Coletiva do Instituto de Patologia Tropical e Saúde Pública da Universidade Federal de Goiás
Eixo Temático
  • Eixo 2 - Ações para melhorar a performance dos resultados na segurança do paciente
Palavras-chave
Segurança do Paciente
Ambiente de Instituições de Saúde
Garantia de Qualidade dos Cuidados de Saúde