DESIGN THINKING: UM PROJETO PARA A ANISTIA INTERNACIONAL BRASIL

O artigo explora a aplicação do Design Thinking no terceiro setor para enfrentar desafios de engajamento e captação de recursos, com foco na parceria entre a Anistia Internacional Brasil e a ESPM-Rio realizada na disciplina de mestrado “Design Thinking e Inovação” do Programa de Pós-graduação em Economia Criativa, Estratégia e Inovação da ESPM Rio. O projeto aqui apresentado foi baseado no modelo Double Diamond, em entrevistas qualitativas, revisão de literatura e cocriação de propostas para abordar problemas específicos da organização. Identificou-se a Geração Z como público estratégico e a necessidade de comunicação direcionada, de transparência e adaptação local. Os resultados sugerem estratégias direcionadas a esse público, como campanhas digitais interativas e modelos de doação acessíveis para engajar esse grupo e fortalecer a sustentabilidade financeira da Anistia.