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Introdução: Na estruturação do Sistema Único de Saúde (SUS), no Brasil, a integralidade, como um dos princípios, requer mudanças nos processos de cuidado. Apesar dos desafios na construção da integralidade, a Política Nacional de Atenção Hospitalar (PNAH) e o Projeto Aprimoramento e Inovação no Cuidado e Ensino em Obstetrícia e Neonatologia (Ápice On) buscam potencializar a atuação das instituições formadoras, hospitais de ensino e Ministério da Saúde como agentes de cooperação na área obstétrica e neonatal, disponibilizando práticas formativas de atenção e gestão baseadas em evidências científicas, direitos humanos e princípios de humanização, a fim de produzir impacto em toda a rede de serviços. Objetivo: analisar como a equipe hospitalar tem realizado o processo de cuidado às gestantes/parturientes na maternidade. Metodologia: Pesquisa com abordagem qualitativa e descritiva, realizada em um hospital público de ensino na região centro-oeste do Estado de São Paulo. A coleta de dados foi conduzida por meio de entrevista semiestruturada com 15 profissionais da maternidade, seguida por análise de conteúdo temática, focando na compreensão do processo de trabalho na maternidade e sua relação com os princípios de integralidade no cuidado e cogestão em saúde. Resultados: A análise temática permitiu reconhecer que o processo de cuidado é guiado pelo modelo biomédico, revelando lacunas na atenção integral às gestantes/puérperas. Identificou-se que o hospital enfrenta alta demanda por internações e consultas. Há desafios na abordagem integral no modelo de atenção à saúde e o Projeto Ápice On busca enfrentar esses desafios, promovendo equipes interdisciplinares e educação permanente em saúde, visando por meio da EPS uma abordagem mais humanizada e integral no cuidado. Conclusões: Propõe-se a promoção de equipes interdisciplinares e a implementação do Projeto Ápice On como estratégias para reorganizar o cuidado e a formação profissional, com modelo de cogestão para construir coletivamente as propostas de mudanças.
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