DESAFIOS DA HUMANIZAÇÃO NA PESQUISA EM AMBIENTE VIRTUAL

Introdução: A necessidade de otimizar o tempo da coleta de dados para pesquisas científicas estimulou a utilização de ferramentas virtuais, facilitando o contato e integração dos pesquisadores com a população em geral. Objetivo: Analisar artigos correspondentes às pesquisas que utilizam o ambiente virtual. Métodos: Revisão de narrativa da literatura, realizada na base de dados Google Acadêmico® a partir dos descritores: humanização, ambiente virtual, pesquisa, ética e educação. Discussão: O Conselho Nacional de Saúde reconhece como pesquisa em ambiente virtual, os estudos com seres humanos que utilizem em qualquer etapa a internet, telefone, programas ou aplicativos, desde que se mantenham as garantias de anonimato e confidencialidade dos dados e a assistência aos participantes (BRASIL, 2021). As pesquisas virtuais podem ser aplicadas em diversas áreas do conhecimento, sendo amplamente empregadas em estudos sociais e na formação de saúde e bioética. A facilidade de acesso aos meios eletrônicos e virtuais, trazem inúmeros benefícios, porém agregam riscos específicos aos participantes de pesquisa, seja na abordagem, processamento, armazenamento dos dados pessoais, quebra de direitos e desvio da condução ética. Quanto ao distanciamento da humanização, Mezzalira et al. (2022), destacam como base imprescindível o amparo ao indivíduo e o relacionamento direto entre profissional de saúde e o paciente. Para os pesquisadores há o risco aumentado em relação ao alcance do público e a resposta projetada, podendo-se questionar a respeito da veracidade e da percepção dos resultados alcançados. Fischer et al. (2022) destacam divergências na amostragem, seleção e no instrumento utilizado para coleta de dados, expondo a fragilidade desse processo. Conclusão: O futuro da pesquisa fica aberto para a reflexão e desenvolvimento de estratégias, contribuindo ao atendimento das resoluções e legislações, acesso à informação, fomento do conhecimento teórico-científico e principalmente considerando os princípios bioéticos para pesquisa em ambiente virtual.