TRANSFORMAÇÃO DO PROCESSO DE TRABALHO NA APS A PARTIR DO CURSO EMULTI EM FORMAÇÃO: UM RELATO DE EXPERIÊNCIA FORMATIVA

Período de Realização fevereiro de 2025 a junho de 2025. Objeto da experiência A experiência formativa e coletiva de uma equipe da APS a partir dos conteúdos do curso eMulti em FormAÇÃO Objetivos Relatar como a participação no curso eMulti em FormAÇÃO contribuiu para transformar o processo de trabalho de uma equipe da atenção primária à saúde, a partir da aplicação de metodologias como Balint e Paideia e da construção coletiva do cuidado no cotidiano da APS. Metodologia A partir da participação no curso eMulti em FormAÇÃO, a autora passou a estruturar semanalmente aulas com a equipe da APS, baseadas nos conteúdos e metodologias aprendidos. Os temas abordados, como escuta qualificada, apoio matricial e trabalho coletivo, foram aplicados à prática cotidiana, gerando reflexões e reorganização do cuidado. A experiência foi vivida em unidade de saúde da família, com equipe multiprofissional. Resultados A equipe passou a atuar de forma mais integrada, fortalecendo vínculos entre os profissionais e com os usuários. O ambiente de trabalho se tornou mais colaborativo, com maior escuta, empatia e corresponsabilidade. A prática clínica se alinhou mais fortemente aos princípios da APS, e os atendimentos passaram a considerar mais as singularidades dos usuários e os determinantes sociais do território. Análise Crítica O curso evidenciou que os desafios da APS exigem mais que respostas técnicas: demandam compromisso, escuta ativa e sensibilidade com os territórios. A experiência mostrou que o trabalho coletivo e a formação contínua são potentes instrumentos de transformação. A metodologia do curso favoreceu a reflexão crítica da prática e o fortalecimento da equipe diante das adversidades do cotidiano na atenção básica. Conclusões e/ou Recomendações A vivência formativa possibilitou uma mudança significativa no processo de trabalho e na forma de cuidar. Reforça-se a importância de espaços permanentes de educação e reflexão nas equipes da APS. Recomenda-se a ampliação de estratégias como o curso eMulti, que promovem transformação real nas práticas profissionais, fortalecem vínculos e ampliam a capacidade de resposta da atenção primária.