PROGRAMA LÍDERES QUE INSPIRAM EXCELÊNCIA: ESTRATÉGIA DE EDUCAÇÃO PERMANENTE PARA O DESENVOLVIMENTO DE COMPETÊNCIAS DE LIDERANÇA NA ATENÇÃO PRIMÁRIA À SAÚDE

Período de Realização Agosto de 2023 a maio de 2025. Objeto da experiência Implementação do Programa LIE como estratégia de educação permanente para qualificação de lideranças na Atenção Primária à Saúde no SUS. Objetivos Fortalecer competências socioemocionais de profissionais da Atenção Primária à Saúde, a fim de qualificar processos organizacionais, otimizar o ambiente laboral e ampliar a resolutividade das equipes do SUS. Descrição da experiência O Programa Líderes que Inspiram Excelência (LIE) foi desenvolvido e implementado pelo Instituto Excelência como uma ação sistemática de educação permanente, envolvendo gestores e equipes multiprofissionais de nove municípios do Ceará. A metodologia utiliza oficinas participativas, garantindo articulação entre teoria e prática. As atividades foram adaptadas às realidades territoriais, promovendo a corresponsabilização dos participantes no desenvolvimento de competências de liderança e gestão. Resultados Observou-se o fortalecimento da liderança, qualificação da comunicação e da gestão de conflitos, além do aumento da coesão e colaboração entre as equipes. Houve aprimoramento dos processos organizacionais e do engajamento profissional. A replicabilidade evidenciou a efetividade do programa como estratégia de educação permanente, em consonância com a Política Nacional de Educação Permanente em Saúde, promovendo transformações na cultura organizacional. Aprendizado e análise crítica A experiência evidenciou que a eficácia das lideranças, pautada em comunicação assertiva, empatia e colaboração, é crucial para a qualidade dos serviços de saúde. O investimento no desenvolvimento humano fortalece ambientes éticos e saudáveis, reduzindo estresse e burnout. Desafios incluem manter o engajamento das equipes e a continuidade das ações frente à rotatividade profissional. Conclusões e/ou Recomendações O Programa LIE demonstrou-se uma potente estratégia de desenvolvimento humano e transformação da cultura organizacional na saúde pública, promovendo lideranças mais conscientes, ambientes mais saudáveis e equipes mais engajadas. Recomenda-se sua replicação em outros contextos do SUS como ferramenta estruturante para qualificação da gestão e fortalecimento das práticas colaborativas.