Processo de planificação da Atenção Básica em uma unidade de saúde laboratório
A Planificação é um processo de planejamento da atenção à saúde, o qual é necessário para que a Atenção Primária à Saúde (APS) exerça um papel estratégico como coordenadora do cuidado aos usuários do Sistema Único de Saúde (SUS) em determinado território. Sendo assim, a Estratégia de Saúde da Família Roberto Binato, localizada em Santa Maria, Rio Grande do Sul, foi escolhida como unidade laboratório deste projeto em fevereiro de 2016. Esta ação de reorganização do processo de trabalho foi coordenada pelo Conselho Nacional de Secretários de Saúde (CONASS), com o objetivo principal de promover intervenções para qualificar a atenção prestada à população e fortalecer a APS na coordenação do cuidado e no ordenamento nas Redes de Atenção à Saúde. A meta do governo do Estado é que até 2019 as 30 regiões de saúde passem pelo processo. Foram realizadas 6 oficinas teórico-práticas e diversos encontros com tutores na ESF. Durante este período a equipe realizou tarefas como: coleta de dados epidemiológicos, fluxograma de atendimento na unidade, territorialização, diagnóstico de demanda espontânea e programada, classificação de risco, elaboração de procedimento operacional padrão (POP) para sala de vacinas, fluxograma de atendimento odontológico, linha de cuidado de pré-natal, puerpério e puericultura. Assim, o processo de planificação permitiu a instrumentalização dos profissionais para reorganização dos processos de trabalho, destacando-se o início da estratificação de risco, implantação do POP da sala de vacinas, ampliação do horário da sala de vacinas, fluxograma de atendimento ao usuário da ESF, check-list de consultas de pré-natal, parto e puerpério em todas as salas de atendimento, reuniões mais periódicas, acolhimento mais qualificado (colocar-se no lugar do usuário) entre outras melhorias. Acreditamos que através das oficinas de planificação, Santa Maria tende a caminhar rumo ao acesso mais universal e igualitário aos serviços das Redes de Atenção à Saúde.