Agente Comunitário de Saúde: integração, vínculo e território.

O Agente Comunitário de Saúde (ACS) faz parte da população, trabalha por ela e para ela. Acompanha as famílias, indivíduos e grupos, com o intuito de estimular a promoção da saúde, prevenção das doenças e seus agravos. Atua na família como mediador entre o sistema de saúde e a comunidade, possibilitando-lhe, muitas vezes, resolução de problemas pessoais e familiares. Objetiva-se descrever a importância do trabalho no território do ACS em exercer a vinculação da comunidade à uma Equipe de Saúde da Família em Fortaleza-CE, otimizando assim a coordenação do cuidado. A Equipe de Saúde da Família (ESF) Lagamar 1 adscrita em uma Unidade de Atenção Primária em Fortaleza - CE trabalha em parceria há 09 anos, com grande conhecimento do território e vulnerabilidades, permitindo envolvimento e compreensão dos contextos envolvidos nos problemas detectados em reuniões de planejamento regulares. A cada reunião, os ACS compartilham com a ESF as experiências no cadastro e vinculação das pessoas residentes no território que, com o sistema de prontuário eletrônico, facilitou a organização das agendas dos profissionais. Com a informatização, outros contextos do território surgiram e trouxeram novos desafios: pessoas que não moram e colocam endereços de parentes acompanhados pela equipe; pessoas que se mudam e querem continuar com a ESF sem residir mais no território; como o agendamento é realizado pelo administrativo, a ESF perde o controle do acompanhamento. Conclui-se que a vinculação das pessoas residentes no território depende de: trabalho em equipe coeso; vinculação de todas as pessoas residentes no território para agendamento correto nas agendas e detecção de pessoas que não moram; reuniões de gestão e planejamento regulares para análise e monitoramento dos problemas detectados e apoio da gestão municipal mediante disponibilidade aos ACS de acesso ao sistema de cadastro e prontuário eletrônico.