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O tratamento diretamente observado (TDO) para tuberculose consiste na observação diária da ingestão dos medicamentos na fase de ataque e no mínimo três vezes por semana na manutenção, administrado por profissionais de saúde ou, eventualmente, por outra pessoa capacitada. As pessoas em TDO têm maior probabilidade de cura do que aquelas que não têm acesso a esta estratégia. Essa proposta apresenta algumas limitações ao acesso do paciente, como horário de funcionamento do centro de saúde, disponibilidade para visitas domiciliares, forma de marcação de consulta, perda do dia de trabalho e relutância para se deslocar até a unidade de saúde. Tendo em vista esse contexto e a dificuldade de realizar o acompanhamento diário do tratamento, uma agente comunitária de saúde da equipe 1, do Centro de Saúde Dom Cabral, em Belo Horizonte/MG, propôs o uso da chamada de vídeo do aplicativo Whatsapp para facilitar o acesso a esses pacientes e o gerenciamento do cuidado em saúde. A equipe acompanha dois pacientes em tratamento regular para tuberculose, com consultas médicas mensais, conforme protocolo. O telemonitoramento do TDO desses pacientes foi realizado pela ACS, que relatou grande satisfação, pois a tecnologia permite economizar tempo e, além disso, apresentou boa aceitação por parte dos pacientes devido a comodidade e facilidade. Apesar das inúmeras vantagens, como maior mobilidade e capacidade contínua de transmissão de informações em tempo real, existem algumas limitações, como falta de acesso universal à internet, falta de um dispositivo móvel ou até mesmo dificuldades para o uso da tecnologia. É inegável que os meios de comunicação online estão cada vez mais disseminados e a cada dia influenciando mais a relação do profissional de saúde com o paciente, no entanto são necessários maiores estudos que comprovem a eficácia e a segurança para o uso do aplicativo no TDO da tuberculose.
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