Uma experiência em Unidades Básicas de Saúde em Manaus

Introdução: últimos 30 anos, o percurso da saúde brasileira dentro do Sistema Único de Saúde (SUS) se caracterizou por importantes mudanças na qualidade da atenção à saúde da população. Para o futuro profissional médico, conhecer os desafios históricos, auxiliar o indivíduo e conhecer suas condições para que seu direito a saúde seja preservado é fator determinante na busca de melhorias dos padrões de utilização dos serviços de saúde. Dessa forma, a disciplina da Saúde Coletiva III do curso de Medicina da UFAM tem como foco a atuação do médico dentro da Atenção Primária e seus mecanismos para a efetivação do cuidado nesse nível de atenção. Descrição da experiência: Foram realizadas atividades práticas em Unidades Básicas de Saúde para que pudéssemos fugir do tradicionalismo teórico e observar como a saúde primária realmente se organiza dentro do estado do Amazonas, bem como conhecer seu funcionamento nas diferentes regiões territoriais da cidade de Manaus. Assim sendo, o trabalho a ser apresentado retrata o relato de experiência abordando duas diferentes UBS da cidade, a UBS Franklin Calderón e Deodato de Miranda Leitão, que teve suas práticas iniciadas em Setembro de 2018 e finalizadas em Novembro de 2018 com uma devolutiva posteriormente para apresentar o feedback sobre a respectiva UBS. Todos os setores da Unidade foram vivenciados pelos alunos: farmácia, triagem, promoção em saúde, visitas domiciliares, salas de vacinação, consultórios médicos, sempre analisando a qualidade do serviço oferecido e a relação UBS-comunidade. As ofertas dos serviços, qualidade do atendimento, efetivação do acesso de acordo com a demanda do usuário foram avaliadas e comparadas entre os diferentes serviços. Conclusão: A vivência oferecida pela disciplina mostrou que serviços oferecidos pelas UBS são vitais para o funcionamento pleno da saúde pública e da relação médico-paciente na comunidade. Entretanto possuem entraves para o seu funcionamento pleno.