Gestão da Clínica: o papel do Líder Clínico da UBS Jd Olinda

Vol 2, 2019 - 113217
Comunicação Oral Coordenada
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Resumo

Introdução: A Sociedade Beneficente Israelita Brasileira Albert Einstein (SBIBAE) foi uma das instituições que firmou convênio de parceria com a prefeitura para auxiliar na coordenação, implantação e desenvolvimento da estratégia saúde da família(ESF) no município de São Paulo em 2001. A SBIBAE atua na região da supervisão técnica de saúde do Campo Limpo e Vila Andrade, gerenciando 13 Unidades Básicas de saúde (UBS), com 87 equipes de saúde da família. Objetivo: relatar o cargo de liderança clínica e a experiência da gestão da clínica na UBS Jardim Olinda. Em 2018, a SBIBAE criou o cargo de Líder Clínico para a qualificação técnica dos demais médicos da ESF, residentes em Medicina de Família e Comunidade, e demais colaboradores. Pretende garantir melhor assistência oferecida a população, somando a adequada coordenação do cuidado, melhor gestão de recursos da APS e maior satisfação dos demais profissionais, por ter próximo um apoio técnico para eventuais discussões. Caso 1: técnico da regulação solicita auxilio sobre encaminhamento realizado por um médico para pneumologista por asma, porém o encaminhamento era inconsistente. Após discussão com o médico sobre caso com otimização do tratamento e discutir o tema em reunião técnica, obteve-se diminuição dos encaminhamentos para essa especialidade. Caso 2: médico de equipe solicitava Usg de mama para mulheres com mamografia Birads 0 por mama densa. O Líder Clínico encaminhou profissional ao curso sobre patologia das mamas, garantiu-se não mais a solicitação desnecessária. Caso 3: médico admitido com pouca experiência em procedimentos otológicos. Foi capacitado em remoção de cerume aumentando a resolutividade do profissional. Conclui-se que o Líder Clínico, através de treinamentos e educação continuada, trouxe melhorias para a UBS a curto prazo, tanto na regulação, quanto na capacitação profissional e nos fluxos em geral da unidade, com foco na melhoria da assistência ao paciente.

Instituições
  • 1 Hospital Israelita Albert Einstein (HIAE)
Palavras-chave
QD32 Gerenciamento de problemas de saúde
H81 Cerúmen ouvido em excesso
R96 Asma
X21 Sinais/sintomas mama feminina
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