SATISFAÇÃO NO PROCESSO DE TRABALHO E SEUS DETERMINANTES: INTERFACES COM A EDUCAÇÃO PERMANENTE EM SAÚDE

A perda progressiva dos diretos dos trabalhadores tem resultado adoecimento do trabalhador, que pode promover à insatisfação no trabalho, podendo ocasionar problemas no processo de trabalho desse agente, sendo a EPS uma ferramenta que visa a transformação do processo de trabalho, ela poderá auxiliar na mudança no processo trabalho, que poderá promover a satisfação dos profissionais

Objetivos

Analisar a satisfação no processo de trabalho e seus determinantes, identificando as potencialidades da Educação Permanente em Saúde frente à questão

Metodologia

Com desenho descritivo e exploratório, foi realizado um estudo transversal por meio de questionário com questões abertas e fechadas. A amostra foi composta 204 trabalhadores da saúde. Os dados foram analisados se utilizando da estatística descritiva, através da construção de um banco de dados no SPSS. A análise das questões abertas foi feita através do agrupamento por proximidade de conteúdo, apresentados por meio de tabelas com números absolutos e porcentagem. O CEP do Instituto de Saúde Coletiva, o qual aprovou com o parecer número 4.623.607

Resultados

Os resultados encontrados mostraram que os maiores níveis de insatisfação são na categoria condições de trabalho, tendo a maior porcentagem o salário, a maior porcentagem de nível de satisfação foi com o vínculo empregatício (82,3%). Na categoria relações no trabalho, a maior porcentagem de insatisfação foi a preocupação da instituição com o bem-estar dos trabalhadores (35,3%) e os maiores índices de satisfação estão nas relações com os colegas de trabalho (89,7%). Na categoria do conteúdo significativo do trabalho, os maiores índices de insatisfação foram com o reconhecimento do seu trabalho pela sociedade (32,8%) e os maiores índices de satisfação foi com o propósito do seu trabalho (85,3)

Conclusões/Considerações

Essa pesquisa permitiu perceber que a satisfação no trabalho é determinada por aspectos que referem-se ao conteúdo significativo do trabalho e pelas relações no trabalho. Apesar de, muitas vezes, defrontarem-se com condições de trabalho inadequadas, os (as) trabalhadores (a) da saúde encontram uma razão nobre para o seu trabalho, "sublimando" a situação precária.